ريناد تورز · خدمات الاستقبال السياحي
خدمات استقبال سياحي كاملة في تونس — تنسيق أرضي لكل تفاصيل رحلات شركائك
من لحظة هبوط طائرة شريكك إلى لحظة المغادرة، نتولّى التنسيق الأرضي بالكامل: استقبال المطار، نقل الفندق، تأكيد الإقامة، الجولات، الصحراء، الشارتر، MICE. كل ذلك بمنسّق ميداني واحد لكل مجموعة.
تغطية كاملة لتونس · مكتبان محليان · فرق ميدان في كل ولاية سياحية
وضع تجاري واضح للشركاء
مكتبان
مكتب تونس + مكتب سوسة — حضور تشغيلي مزدوج
+15 سوقاً مصدراً
نشغّل لشركاء من أوروبا الغربية والشرقية والشمال الأوروبي والشرق الأوسط والمغرب العربي
ع · فر · إن
تواصل تشغيلي بثلاث لغات أساسية، مع دعم بالإيطالية والألمانية والروسية عبر الشبكة
FIT · مجموعات · شارتر · MICE
محفظة قدرات كاملة: حجوزات فردية، مجموعات، تشغيل شارتر موسمي، مؤتمرات وحوافز
محفظة خدمات الاستقبال
حجوزات FIT
حجوزات فردية وعائلية في كل فنادق ريناد المعتمدة (الحمامات، سوسة، جربة، تونس، طبركة).
مجموعات وحوافز
تنسيق كامل للمجموعات والشركات: عقود فنادق، تنقلات، جولات، ودعم متعدد اللغات.
باقات استجمام
باقات استجمام جاهزة أو حسب الطلب — شواطئ، صحراء، ثقافة، أو تركيبة منها.
عقود الفنادق
أسعار تعاقدية مباشرة مع شبكتنا من الفنادق ٤–٥ نجوم في كل الولايات السياحية التونسية.
تنقلات المطار
خدمة استقبال وتوديع ٢٤/٢٤ بمركبات مرخّصة، خصوصاً في المطارات الكبرى (تونس، المنستير، النفيضة، جربة).
جولات ورحلات يومية
أكثر من ٥٠ تجربة منتقاة: الصحراء (دوز، توزر، مطماطة)، آثار قرطاج، سيدي بوسعيد، جربة، طبركة.
دعم رحلات الشارتر
تشغيل أرضي للشارتر الموسمية بالتنسيق مع المشغّلين الأوروبيين والشرق-أوسطيين.
MICE / شركات
تنظيم مؤتمرات وحوافز شركات في مرافق فاخرة بالحمامات وسوسة وجربة.
نقاط القوة التشغيلية
منسّق واحد لكل مجموعة
لكل مجموعة شريك منسّق ميداني واحد مسؤول من البداية إلى النهاية — لا تنقّل بين قنوات، لا التباس مسؤوليات.
تغطية ٢٤/٢٤
خط طوارئ تشغيلي بالعربية/الفرنسية/الإنجليزية متاح خارج ساعات العمل لحل الحالات الطارئة.
تقارير ومتابعة
بعد كل مجموعة: تقرير قصير لشريكك بالإقامة، أي ملاحظات، وأي مسائل تشغيلية تستحق المعالجة.
مرونة التعاقد
أسعار TO صافية لشركاء الحجم، Allotments محدودة عند الحاجة، أو نموذج Request & Confirm للحجوزات الموحدة.
نموذج التعاون
١) اتفاقية إطارية
نوقّع وثيقة تحدد الأسعار، الدفع، الإلغاء، والمسؤوليات. وقت التوقيع يعتمد على مراجعة الشراكة من الجانبين.
٢) أول طلب عرض
أرسل ملف رحلة (FIT أو مجموعة)، نرد بعرض مفصّل خلال يوم العمل، يشمل التسعير والتوفر والشروط.
٣) التشغيل والمتابعة
تأكيد الحجز، استقبال المطار، التنقل، الجولات، ومتابعة المنسّق الميداني. بعد المجموعة: تقرير قصير لشريكك.
تغطية المناطق السياحية
نخدم كل المناطق السياحية التونسية مع فرق محلية ومنسّقين ميدانيين.
أسئلة شائعة
ما الأسواق المصدر التي تخدمونها حالياً؟
نخدم وكلاء من فرنسا وألمانيا وسويسرا وإيطاليا والمملكة المتحدة وروسيا وبلجيكا وصربيا وبيلاروسيا والسويد والدنمارك وجمهورية التشيك والعراق والمغرب والجزائر، بالإضافة إلى أسواق أخرى عند الطلب.
ما هي مواعيد الرد لطلبات العروض؟
وقت الرد المعتاد لطلبات الحجوزات الموحدة (FIT أو مجموعات) خلال ساعات العمل التونسية: عادةً نفس يوم العمل. للملفات المعقدة (MICE، شارتر، مجموعات كبيرة): خلال 48 ساعة بعرض مفصّل.
هل تقدمون أسعاراً تعاقدية أم Tour Operator (TO)؟
كلاهما متاح: أسعار TO صافية لشركاء المبيعات بحجم محدد، وأسعار FIT للحجوزات الموحدة. نوقّع اتفاقية إطارية تحدد شروط التسعير والدفع لكل شريك.
ما اللغات التي تدعمونها للتواصل التشغيلي؟
العربية، الفرنسية، الإنجليزية كلغات أساسية. الإيطالية والألمانية والروسية متاحة عبر شركاء فنادق وموظفي ميدان.
كيف نبدأ العمل معكم كشريك؟
أرسل لنا بريداً إلى reservation.tu@rinadtravel.com أو واتساب بصفة شركتك والأسواق المستهدفة. نرسل لك بروشور خدمات + اتفاقية إطارية للمراجعة. الانضمام السريع يعتمد على مراجعة شراكة.
ابدأ مع خدمات الاستقبال السياحي لريناد تورز
أرسل لنا أول طلب عرض (FIT أو مجموعة) أو طلب اتفاقية إطارية — نرد خلال يوم العمل.
تابعنا على فيسبوك
صفحات أخرى للشركاء